{"id":76,"date":"2024-08-27T00:13:31","date_gmt":"2024-08-26T22:13:31","guid":{"rendered":"https:\/\/gevako.nl\/?page_id=76"},"modified":"2026-03-29T22:46:53","modified_gmt":"2026-03-29T20:46:53","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gevako.com\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n

Algemene Voorwaarden Gevako B.V.<\/h1>\n

Artikel 1 – Definities<\/h2>\n
1.1. Gevako: De besloten vennootschap Gevako B.V., gevestigd te Nederland.<\/div>\n
1.2. Klant: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijke klant) die een overeenkomst aangaat met Gevako.<\/div>\n
1.3. Product: Alle producten en daaraan gerelateerde diensten die door Gevako worden aangeboden.<\/div>\n
1.4. Overeenkomst: Elke overeenkomst gesloten tussen Gevako en de Klant voor de aankoop van producten.<\/div>\n
1.5. Website: De online winkel van Gevako, bereikbaar via onder andere gevako.com en gevako.nl.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n

Artikel 2 – Toepasselijkheid<\/h2>\n
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de Website worden gedaan of tot stand komen.<\/div>\n
2.2. Door het plaatsen van een bestelling via de Website gaat de Klant akkoord met deze algemene voorwaarden.<\/div>\n
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk met Gevako zijn overeengekomen.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n

Artikel 3 – Aanbiedingen en Prijzen<\/h2>\n
3.1. Alle aanbiedingen op de Website zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.<\/div>\n
3.2. De vermelde prijzen op de Website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.<\/div>\n
3.3. Kennelijke vergissingen of typefouten in het aanbod, zoals onrealistisch lage prijzen, binden Gevako niet.<\/div>\n
3.4. Gevako behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Voor de Klant geldt de prijs die op het moment van de definitieve bestelling op de Website is vermeld.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n

Artikel 4 – Betaling en Eigendomsvoorbehoud<\/h2>\n
4.1. Betaling dient te geschieden via de op de Website aangeboden betaalmethoden, voorafgaand aan de levering, tenzij anders is overeengekomen.<\/div>\n
4.2. De Klant is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct aan Gevako te melden.<\/div>\n
4.3. Alle door Gevako geleverde producten blijven eigendom van Gevako totdat de Klant aan alle financi\u00eble verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan (eigendomsvoorbehoud).<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n

Artikel 5 – Levering en Uitvoering<\/h2>\n
5.1. Gevako zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.<\/div>\n
5.2. Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven afleveradres.<\/div>\n
5.3. De op de Website vermelde levertijden zijn indicatief. Aan eventuele overschrijding van de levertijd kan de Klant geen rechten of claims op schadevergoeding ontlenen, tenzij de vertraging onredelijk lang is.<\/div>\n
5.4. Het risico van beschadiging en\/of vermissing van producten berust bij Gevako tot het moment van bezorging aan de Klant, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n

Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retouren<\/h2>\n
6.1. De Klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.<\/div>\n
6.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de Klant Gevako per e-mail (of via het retourformulier op de Website) ondubbelzinnig op de hoogte te stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen.<\/div>\n
6.3. Het product dient uiterlijk binnen 14 dagen na de in lid 6.2 genoemde melding aan Gevako te worden geretourneerd, in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking.<\/div>\n
6.4. Kosten voor retournering:<\/div>\n
    \n
  • Voor consumenten binnen Nederland worden de retourkosten door Gevako vergoed.<\/li>\n
  • Voor consumenten buiten Nederland zijn de retourkosten voor eigen rekening.<\/li>\n
  • Voor zakelijke klanten (B2B), zowel binnen als buiten Nederland, zijn de retourkosten altijd voor eigen rekening.<\/li>\n<\/ul>\n

    Artikel 7 – Garantie en Conformiteit<\/h2>\n
    7.1. Gevako garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en\/of bruikbaarheid.<\/div>\n
    7.2. Indien een product een gebrek vertoont, dient de Klant dit binnen een redelijke termijn (bij voorkeur binnen 2 maanden) na ontdekking hiervan schriftelijk of per e-mail aan Gevako te melden.<\/div>\n
    7.3. De garantie vervalt indien het gebrek is ontstaan door onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, het niet opvolgen van de installatie-instructies, of door aanpassingen gedaan door de Klant of derden.<\/div>\n
    \u00a0<\/div>\n

    Artikel 8 – Aansprakelijkheid en Overmacht<\/h2>\n
    8.1. De aansprakelijkheid van Gevako jegens de Klant is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende product, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Gevako.<\/div>\n
    8.2. Gevako is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van data en schade door bedrijfsstagnatie.<\/div>\n
    8.3. Gevako is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht (zoals storingen bij leveranciers, transportproblemen of stakingen).<\/div>\n
    \u00a0<\/div>\n

    Artikel 9 – Communicatie en Klantbeoordelingen<\/h2>\n
    9.1. Gevako streeft naar een optimale dienstverlening. Door het accepteren van deze algemene voorwaarden en het afronden van een bestelling, gaat de Klant ermee akkoord dat Gevako na aankoop eenmalig een e-mail mag sturen met het verzoek om een review of beoordeling achter te laten over het product of de dienstverlening.<\/div>\n
    \u00a0<\/div>\n

    Artikel 10 – Klachtenregeling<\/h2>\n
    10.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten tijdig, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Gevako per e-mail.<\/div>\n
    10.2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoord. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de Klant binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie van wanneer een uitvoeriger antwoord volgt.<\/div>\n
    10.3. Voor consumenten in de EU is het tevens mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie (http:\/\/ec.europa.eu\/odr), mits de klacht nog niet elders in behandeling is.<\/div>\n
    \u00a0<\/div>\n

    Artikel 11 – Toepasselijk recht, Geschillen en Taal<\/h2>\n
    11.1. Op alle overeenkomsten tussen Gevako en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dit geldt ook indien de Klant in het buitenland woonachtig of gevestigd is.<\/div>\n
    11.2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten tussen Gevako en de Klant zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.<\/div>\n
    11.3. Leidende taal: Deze algemene voorwaarden kunnen in meerdere talen ter beschikking worden gesteld op de Website. In het geval van onduidelijkheden, interpretatieverschillen of tegenstrijdigheden tussen de Nederlandse tekst en eventuele vertalingen, is de Nederlandse versie te allen tijde leidend, doorslaggevend en juridisch bindend.<\/div>\n\n\t
    \n\t\t\n